在人工智能时代,通过科技手段提升服务效率和质量已经势在必行。随着金融与科技之间的互动越发深入,科技已经不单单是提升金融服务效率的工具,它开始以业务重构和产品创新的方式,推动金融业的转型、跨界和客户体验的提升。
希望金融作为深耕三农领域的互联网金融平台,专注于农村供应链金融、产业链金融和消费金融等领域,做深做透做实农村市场,服务三农实体经济,助力乡村振兴。
顺应市场新趋势,建设技术支持服务体系
有观点认为,金融科技发展有三个可行方向:一是通过大数据、人工智能和互联网技术,大规模降低成本,降低准入门槛,让所有合理金融需求的实体部门都能够获得合理的、有尊严的金融服务;二是通过大数据和分布式技术解决信用体系建设问题,健全我国经济金融体系的信用基础;三是沿着供应链这条实体经济运转的轨迹,运用最现代的科技手段,捕捉、跟踪商品与劳务流转,创造多样化的金融服务和金融产品。
希望金融作为较早从产业链、供应链角度切入农村市场的互联网金融科技服务平台,专注于三农领域,致力于为三农小微个体及优质农户提供低成本、高效率的借款信息服务,支持三农、服务三农,助推三农实体经济发展。
借助先进的互联网技术,希望金融产品服务更加智能、业务场景结合更加紧密、数据资源价值更加凸显、经营模式更加灵活。
凭借高度的信息化手段和大数据工具,希望金融搭建了一个全新的供应链金融系统,实现资金流、信息流和物流的高度共享和整合,同时还搭建了电子签章应用系统,实现业务流程的智能化、标准化和自动化。
依托供应链金融系统的支持,希望金融实现了业务的电子化流转,依据真实的产业数据和交易数据,希望金融可以高效、精准地分析借款用户的借款需求是否匹配其经营状况,最终实现快速放款,真正做到“不误农时促生产”。
希望金融借款流程均可以在互联网上完成,互联网技术真正做到了将金融服务深入田间地头和生产一线。这对于身处熟人社会的农村借款人来讲,希望金融扎扎实实地为他们做到了“三省”——省时、省力、省面子。
深入田间地头,助力三农实体经济发展
希望金融不仅要解决农民的资金问题,更要帮助和引导分散的农户提高农业生产效率。一方面,农村触网的趋势越来越明显,农村电脑和手机的普及率逐年上升,如果农业生产和交易流程都可以在网上实现,那就会极大方便农民的生产经营。
除提供金融信息服务外,希望金融还利用自身在农牧行业的专业知识,开发了“养鸡助手”、“猪盈利”和“望望先花”等辅助农民提高生产效率和交易效率的互联网工具。
“养鸡助手”是一款免费的、专业的养鸡软件,致力于全面提升养殖户的养鸡效率。
“猪盈利”是一款猪经纪生意小助手和养殖场养殖小工具,一方面可以优化生猪交易环节的客户管理,实现生意撮合,提升交易效率;另一方面可以帮助养殖户实现养殖记录和养殖分析。
“望望先花”是希望金融自主研发的移动应用,农户可以在里面购买生产资料,实现足不出户购买农资。对符合条件的农户,希望金融将优先为其提供资金支持,多快好省地满足农民的生产需要,借助移动化和互联网化,推动农民提高生产效率。
目前,希望金融已经基本跑通了整个三农服务生态圈,大量的服务已经获得了农户的认可。
另一方面,在农村做服务,线上线下一定要融通,单纯做线上,没有线下服务体系的支撑会难以维持。
希望金融依托新希望三十余年的产业大数据、传统物理网点以及长期积累的客户大数据,建立了线上线下相结合的服务模式。线下与农民建立紧密联系并得到农民的认可,从而创造粘性。这是整个农村经济市场的机遇,互联网巨头大举烧钱的原因正在于此;线上将与农民建立的联系完成互联网化。
借助先进的互联网技术,希望金融实现了金融与科技的深度融合,逐步改变三农领域服务成本高、有效覆盖难和信息不对称、风险管理难等核心难题,将金融服务范围扩展到三农领域的小微企业和农村欠发达地区,树立以客户为中心的产品设计和服务理念,真正关注普惠金融服务对象的需求、偏好和金融行为,努力打通三农综合服务的“最后一公里”。