近日,快手电商第一次面向商家举办“2021快手电商引力大会”,现场的座位安排中,会场前排正中央最好的位置安排给了主播。直播电商新时代的重点转向了人,以快手童装主播为例,与用户产生信任联结,从而促成交易,是更多主播和用户直播带货的选择。
优质短视频+真实直播,300万粉头部主播的成功秘诀
2018年,快手上线电商功能,凭借童装源头好货的优势和账号前期积累的粉丝,米乐童装成为快手最早一批电商主播之一,正式开始了童装带货之路。米乐童装将“真诚”定为自己的直播风格。“老铁但凡从你们家买东西,都是出于对主播的认可,因此真诚待人很重要。”
从直播间只有几个人,日积月累到目前300多万粉丝,文文将自家的成功经验总结为三点,“第一是做得早,第二是视频内容好,第三是真实,没有那么多套路。”
真诚相待回馈粉丝,每月都有宠粉节
回馈粉丝是文文经营成功的方法之一。据了解,米乐童装的老粉复购率达到70%,除了日常的粉丝福利外,米乐童装也会联合品牌开展品牌专场回馈老铁。快手官方的活动,文文基本上都会积极参加。在去年的快手宠粉节上,米乐童装直播时间近20个小时,最终斩获宠粉节第一名。“我们对这个荣誉感也好,对帐号的权重也好,都很重视。”
对于未来,米乐童装有自己的想法,“我们制定了短期目标和长期目标。”
短期内,米乐童装将冲击五百万粉丝,每个月做一场宠粉节活动。在未来一段时间内,米乐童装增强粉丝黏性的同时,也会提高产品品质,改善粉丝结构。综合来看,米乐童装在未来仍将继续落实快手“老铁经济”的核心:“不欺骗老铁”。
而对于即将到来的快手616电商大促织里童装专场,文文也表示,“米乐童装已经准备好了大批福利回馈老铁”。
对于快手电商来说,用户的信任是大事,甚至可以说是其安身立命的根本,近年来,快手也凭借着平台独有的“老铁”文化和信任氛围,吸引了更多主播和用户的加入,相信在未来,快手电商会继续秉持信任的理念,获得更好更长远的发展。