在2017年4月23日,以“确定的幸福”为主题,爱空间2017标准化家装新品发布会在国家会议中心举行。中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁、天猫美家家装类目负责人修客、新浪家居主编戴蓓等出席了此次发布会,签约爱空间的知名设计师刘利年也在爱空间新品发布会上分享了自己的设计理念。此外腾讯、新浪、网易、搜狐、凤凰网等权威媒体也悉数到场。
据了解,爱空间新品发布会当天从凌晨开放预约到发布会结束,在天猫美家家装类目负责人修客的见证下,爱空间标准化新品在天猫平台首发当日销售额便冲破一亿元,刷新了去年双十一保持的记录。爱空间凭借标准化新品取得如此傲人的成绩,与爱空间创始人陈炜在发布会上关于家装标准化模式的思考不无关系。
对比爱空间:传统家装水太深
爱空间为受消费者追捧?一直以来,家庭装修由于工序复杂,形形色色的行业顽疾让我们不胜其烦。施工层层分包,一个工人甚至准备有三五套工服,同时在三五家公司任职,工人水平良莠不齐;工长对工人、材料和施工有绝对的掌控权,使得私自加价、偷工减料、窝工延期的情况屡禁不绝;加上设计师与家装、施工进展基本割裂,完全无法监督效果的落实,最终让装修效果图和实际装修结果成了“卖家秀”和“买家秀”。
定制化家装手工作坊的模式不改变,就难以让家装行业诞生像家电业、家居业一样百亿规模的企业,正是基于这些行业现状,才使得此次爱空间新品首发当日销售额破亿的新闻引发广泛关注。
针对消费者面临的最头疼问题---效果、报价、工期等不确定性,爱空间自从2014 年率先推出标准化家装,就旨在为消费者提供所见即所得的装修体验,解决家装行业中的不确定问题。爱空间陈炜在发布会上表示:根据十数年行业研究,结合 25200 多家客户的实施经验,爱空间提出了3个标准化的家装理念,即产品标准化、交付标准化和服务标准化,通过标准化家装实现装修效果,装修报价,装修品质,装修工期,装修服务的五个确定。
爱空间:一场不确定的装修足以让消费者跳脚
一场不确定的装修,带来的蝴蝶效应足以引发一场家庭风暴。传统家装公司往往通过向消费者兜售精美的效果图,刻意压低报价等方式促进成交,使得很多消费者不断被套路。而爱空间的产品标准化依靠设计、材料、施工的三位一体,将家装做成标准化产品,依靠1:1实体样板间向消费者提供所见即所得的家装,依靠平米报价和0增项以及闭口合同确保客户的预算确定可控。
爱空间产品的标准化在提供确定性的同时,为了让消费者品味原汁原味的大师设计,爱空间签约了包括国际职业设计师永久会员刘利年和十上建筑CEO陈暄在内的知名设计师,他们在为新品注入更有艺术感、更有水准的设计的同时,也带来更符合消费者潜在行为习惯的人性化设计,比如爱空间此次公布的暖心细节就包括静音锁、带有USB功能的床头插座设计等。
爱空间:从费心费力,到省心省力
传统家装一直以来依靠多个工序,交叉施工,使得消费者难以形成统一的验收标准。爱空间陈炜表示要实现家装交付环节的标准化,做家装业的“福特公司”,每个装修工地就如同一个采用流水线作业的移动制造工厂,爱空间通过F2C(即工厂到消费者)模式,保证精挑细选的名品材料的供给,经过培训、考核与认证的专业化工人来取代传统家装公司的“游击队式”装修。通过爱空间自主研发APP来更好的管理家装进度,使家装流程数据化。
爱空间的交付标准化致力于通过以上的标准化步骤,着力于精挑细选的名品材料,专业化工人和爱空间自主研发的APP系统,将移动制造拆解出标准工序,避免交叉施工,为消费者带来确定的家装品质和工期。
伪健康?真环保!
爱空间发现,由于家装污染导致的健康问题屡屡发生,环保已成为消费者极为关心的问题。设计方案不满意可以修改,工程质量不合格通过验收同样可以返工,但是环保如果不达标则会对居住者的健康产生无形的危害,尤其是对处于弱势人群的老人和小孩造成的伤害。产品都环保也不等于全屋环保,甲醛释放总量仍旧超标,这戏法是怎么变的?
针对于此,此次爱空间标准化家装新品加强了全屋环保,携手清华大学制定未来环保国标,以整屋环保取代材质环保。通过集成手机 APP 控制空调,电视,灯光,窗帘,开关,监控煤气,水电,烟雾,24小时守护安全。
迷雾散去,爱空间标准化欲引领行业变革
家装本质上是服务业,而谈到服务的标准化,爱空间陈炜在发布会上提到,首先就是要实现透明化,爱空间所选用的装修材料是不是品牌厂商,是尾货还是这个品牌卖的最好的爆品在天猫等电商平台上是可以查询的,其次是爱空间利用打分反馈制度,既可以通过移动APP来实时打分,也可以通过电话回访的方式,甚至在爱空间APP上,下一个工序的施工人员可以对上一个工序的工作进行评分,来实现全透明、无灰色地带、有标准可依的服务,为消费者带来确定的装修享受。
此外,中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁也对爱空间的标准化家装寄予了厚望,称“爱空间开创了标准化家装模式,两年间实现了销售额从0到10亿的规模,是家装行业的一股清风。爱空间服务2万多名客户,得到社会广泛认可与肯定。”新浪主编戴蓓也在致辞中表示了对爱空间标准化的认可,但同时表示,对于陈蔡互怼引发的“挑战爱空间,体验官征集”征集活动,会协同20位资深媒体主编一同监督并跟踪报道,尽到媒体的责任。
爱空间此次发布的标准化新品在首发当日便取得销售额破亿元的傲人成绩,正是由于爱空间对“为万千家庭刻画确定的幸福”初心的坚持,在家装标准化模式方面的不断创新,在名家设计、人性化、智能性和环保等环节的持续发力。尽管爱空间方面表示此次标准化新品产能充足,可充分满足市场供应,但还是引发众多非理性消费者的抢购下单,甚至有疯狂的爱粉在社交平台上@爱空间发文称抢到家装名额,就提前结婚!