空调不仅可以用来制冷制热、净化空气,竟然还可以用来玩,让所有用户都能在短短15秒只要6步就能拆掉一台空调,自己动手清洗,实现从“用健康空调”到“健康地用空调”的品质生活方式的大升级。这到底是梦想,还是触手可及的现实?
一台空调的诞生,再也不是什么企业的商业机密,而是可以全程、透明面向用户公开的智慧产业链,用户下单、企业制造、送货上门、安装上墙,用户在短短270秒便可以全程“无死角”看到一台空调的诞生?这到底是真的,还是只是一部分科幻大片?
进入2018年,在全球影响力最大的三大专业展会之一——2018年AWE展上,空调企业奥克斯则以自己的身份,让空调不止于“简单的使用”,还能“自己拆洗”;同样,原本被同行视为“商业核心机密”的智能制造工厂,也被奥克斯搬到“大众广庭之下”供同行和用户一看究竟。由此,这也引发了来自家电同行、空调对手的一系列惊呼:奥克斯,到底怎么了?又想干什么?
来自行业的频频提问:新物种、黑科技到底为什么?
作为中国家电协会的理事长,姜风统领产业十多万家企业的发展转型重担,但是她却在AWE展会的“百忙之中”专门抽空,在奥克斯空调展区仔细听取工作人员的详细介绍,特别是对于一款全球首发的概念新品表现出浓厚兴趣,这究竟是为了什么?
作为商业大咖、洞察中国企业激荡变革30年的财经作家,吴晓波几乎没有对家电行业和企业给出过“赞美之词”,可唯独在AWE展会上对一款奥克斯的概念新品产生了兴趣,并认为这将是空调业的“新物种”,会在空调业带来连锁反应,这到底是什么产品?
自空调诞生百余年来,关于产品健康清洗一直是困扰企业和用户的最头疼问题。一方面,大量空调无法清洁,使用过程中的健康污染成为大问题;另一方面,持续升级的用户需求,倒逼空调服务产业出现深度清洗业务。面对追求品质生活用户对于健康空调的需求,很多空调厂家要么视而不见,要么采取“绕道走”。问题到底出在哪里?
素有中国家电行业“奥斯卡”奖之称的艾普兰奖,将完全由用户自主投票产生的“金口碑”奖授予奥克斯、索尼、西门子等10家企业,与众多外资品牌同台亮相。为何大量85后、90后用户群体集体爱上了奥克斯,将信任票投给代表中国智造的奥克斯?
面对AI人工智能、大数据、云计算,以及物联网、工业4.0、智能制造等一系列新技术、新浪潮的快速涌现,使得传统的家电制造产业被推向时代变革的“风口浪尖”。特别是大量的“黑科技”频频出现在家电产业,带给消费者诸多新的疑问,黑科技对家电创新,到底有什么用?又将如何改变我们的生活?
来自奥克斯的公开回应:科技让梦想照进现实
上述一系列围绕对奥克斯空调的疑问和好奇,终于在2018年初找到了答案。就在中国家电产业的“开年大戏”,也是引领家电产业年度产品创新、产业变革和消费趋势“风向标”的2018中国家电及消费电子博览会(以下简称2018AWE)上,来自空调行业的奥克斯,率先亮出领跑2018年家电产业发展的“两张王牌”。
第一张,也是让所有家电同行都“意想不到的”。那就是,奥克斯选择在AWE展会上面对众多中外巨头和企业同行,全球首发被吴晓波誉为“新物种”的新品空调,打破世界空调产业“百年谜题”:真正让用户自主拆装并清洗空调,彻底摆脱对社会上大量服务人员清洗不放心、乱收费等担忧;还拉开了一个属于中国家庭、未来提前到来的空调健康清洁自主定义时代大幕。
这款概念新品于AWE展会开幕当天,到展会闭幕,一直是来自空调同行以及追求高品质生活用户的“热捧对象”,往往引得“水泄不通”。不只是吸引大量参观者在现场自主体验“如何在短短15秒、6步就能拆完一台空调,然后自主清洗”,同时还让大量同行拍照并拆解了解其背后的技术原理和创新奥秘。
有业界同行在参观后不禁发出感叹,“一旦奥克斯这台新品空调问世,带来的不只是整个空调后服务产业清洗业务的‘萧条’,更重要的是让用户从过去的用空调开始向玩空调进阶,必然带来市场竞争的全面升级。消费者的胃口也将被越吊越高了”。
事实上,在满足用户需求的产品自创新这条大道上,奥克斯在短短20多年时间里,完成从“跟随、超车、领跑”的脱胎换骨式变革。第一次凭借对空调健康清洁发展定义权的自主掌握,这将有助于奥克斯在未来3-5年完成对空调产业发展的巡航领跑。
第二张王牌,虽然在行业的“预期之中”,却没有想到奥克斯会以这种方式引爆。总投资高达23.9亿元之多、仅用了15个月就投产使用、拥有“无人车间”等多项黑科技的奥克斯智能工厂,竟然通过3D全息演示的方式,被奥克斯搬到了AWE展台上,这也是今年第一家将智能工厂“全程开放”地带来AWE现场,接受来自同行以及消费者的公开检阅的企业。这既释放了奥克斯在智能制造工厂上的自信,也透露出奥克斯与行业和用户“开放共赢”的互联网心态。
除了速度快之后,智能制造水平高又是一大特色,这座工厂汇集了来自全球各个国家最先进的工业自动化、检验检测,以及机器人等设备,是中国制造2025的现代化水准,更是中国空调制造企业国际领先的智能化示范标杆。
如果说,通过“一镜到底”的长镜头,基于奥克斯总投资23.9亿元的智能制造工厂,一台奥克斯空调的诞生只需要“用户下单、智能制造、上门安装”三步,以及200多道检测工序,便可以达以用户家中,直接安装上墙。那么,基于奥克斯“厚积薄发”的自主创新体系和能力,率先开启了空调的健康清洁时代,一台空调的自主清洗不用再麻烦服务人员,也不需要专业人员,只要是空调的“小白鼠”用户,都能在15秒时间就能将空调“轻松拆卸”后自主清洗。最终,这也让用户的一个个梦想被奥克斯照进现实。
将“智能工厂”,以及隐藏在背后的一系列黑科技,公开透明展示在行业和消费者的面前,这正是奥克斯空调的领军底气;而重新发明的“新物种”不只是带来消费升级,更带来产业的深度变革,这体现的则是奥克斯的王者霸气。站在2018年中国家电产业发展变革的大幕上,汇底气与霸气于一身的奥克斯,无疑再次“先行于时代”并领跑于行业!