这个夏季,晓芯智能紧罗密布开展全国12大运营中心的战略布局。紧跟着深圳运营中心的揭幕剪彩,福建运营中心、苏州运营中心于今日正式启动。
晓芯智能全国销售总监陈跃明、晓芯智能全国渠道总监彭建强和苏州运营中心负责人顾青霞等参加揭幕剪彩仪式,共同见证苏州运营中心这一历史性的时刻。
对于苏州运营中心来说,这是全新的起点。AI赋能传统电销,没有人比多年耕耘在电销第一线的顾青霞更有发言权。2009年初涉电销行业,顾青霞任职上海平安电销总部销售产险。每天3.5小时的通话,300个通次,重复做着筛选意向客户的工作。庞大的业绩压力、枯燥重复的工作和来自客户的负面情绪,一度让顾青霞打电话打到怀疑人生,深感电销从业人员的不易。低调、沉稳、责任心强的品质,陪伴着顾青霞走过了那一段艰苦的电销历程。两年后,在积淀了管理经验后顾青霞开始人生的第一次创业——电视购物销售工艺礼品。起初公司招募8个员工每天打电话寻找意向客户。订单比较多,人员也扩展到15个。因市场经济不景气、对送礼的管控及高额的人工成本,在运作一年多后顾青霞不得不结束第一次创业。回过头来想想,顾青霞表示如果有机器可以代替大量人工来筛选意向客户的话,公司的运作成本和压力就不会这么大了。
AI赋能电销,让顾青霞看到了时代的发展趋势。经一位在阿里巴巴工作近10年的同学介绍,顾青霞认识和接触到了晓芯智能。顾青霞说,当时见到晓芯智能CEO李进超,就有一见如故的感觉。李进超提倡的共赢,真正做到让客户成功的理念和初衷,和顾青霞的想法不谋而合。自此,顾青霞和晓芯智能结下了不解之缘。
加入晓芯智能以后,总部完善的技术、贴心的服务和众志成城的决心让顾青霞深受感触。她回忆说,5月份的时候,当时一个客户的录音上传出了点小问题,那会晚上10点左右,她给总部负责技术的陈工打电话,电话那头是饭店里的声音。她问现在是否方便解决这个问题,陈工说稍等5分钟就能搞定。这件事对顾青霞的触动很大。总部各位同事加班加点、吃饭也不忘随身携带电脑,第一时间帮客户解决问题的精神,让顾青霞再一次确认跟对了人、跟对了团队。那就是和这样一群拼搏奋斗的人一起干一件事情没有不成功的道理!
当提到苏州市场的竞争格局,顾青霞表示,苏州目前已有近10家推广人工智能的公司,在这关键节点晓芯智能建立苏州运营中心的决策是具有前瞻性、符合市场发展趋势的。近几个月,苏州运营中心办公室总是能见到顾青霞忙碌的身影。她说,近期的工作很充实,忙碌并快乐着。很多客户前来咨询电话机器人,还有很多当场决定与他们运营中心签约的客户,这更加让顾青霞坚定对晓芯产品的信心。
最后,顾青霞代表苏州运营中心给晓芯送上祝福:期望晓芯智能在科技的道路上越走越好,在语音交互方面可以做到行业的领头羊。苏州运营中心定会在总公司的指引下把对代理商和客户的服务工作做到第一,为晓芯智能总部开疆拓土!
苏州运营中心正在火热招商中,等待志同道合的你,共创属于我们的时代!