7月27日,平安产险在深圳举办了“科技引领,平安护航”智慧交通创新论坛,论坛上首次发布“平安交通运输行业创新服务方案”,借助AI等科技创新,助力城市建设更加安全便捷、经济高效、绿色智慧的现代交通运输体系。
平安集团副总经理兼集团党委副书记曹实凡出席论坛,并发表讲话,他提到“随着互联网、大数据、智能算法的不断发展以及国家政策的大力支持,由‘人工智能’带来的‘科技引领社会’将引起巨变,作为企业更需要认识到这一点并且付诸行动。面对来势汹汹的‘人工智能’全球化浪潮,中国平安早已转身,输出技术,赋能产业,投身于‘金融+科技’的战略当中。”
据了解,平安产险已将人工智能技术应用于多个业务领域,此次发布的“平安交通运输行业创新服务方案”针对行业的效率、安全、成本三大痛点,提供基于大数据的交通拥堵治理平台;通过金融和科技创新,提供涵盖人财物的服务和保障方案。
平安产险副总经理曹六一在论坛上表示,“平安产险运用在科技领域的多年积累和保险的专业优势,通过金融+科技,提升为公众出行和交通运输行业的服务能力,为促进中国从交通大国向交通强国的转变贡献产险的一份力量”。
AI+治理交通拥堵
大数据、物联网、云计算、人工智能等技术应用不断发展,科技在推动交通运输行业信息化、智能化方面发挥着愈加重要的作用。它使得交通系统在区域、城市甚至更大的时空范围具备感知、分析、预测等能力,从而充分保障交通安全、发挥交通基础设施效能、提升交通系统运行效率和管理水平。
治理拥堵是智慧交通体系的第一要务。平安产险基于平安科技多年核心技术积累和平安集团金融全牌照资质所提供的多应用场景,联合深圳市政府打造具备动态感知、车流管控、智能疏导的深圳交警智慧感知与指挥平台。
该平台基于涵盖深圳全市700+卡口、2000+停车场的“交通动态监控系统”底图数据层,叠加事故监控、重点车辆、高清摄像头等图层,通过数据建模、人工智能等技术实现全市交通动态实时监控,并基于真实交通场景构建,模拟不同的疏导方案测算最佳效果,自动管控且动态调整疏导方案。据悉通过该平台拥堵预测模型,能精准预测未来1小时的道路拥堵程度,准确率达到90%以上;结合疏导模型,智能生成最优的疏导方案。
为倡导绿色出行理念,缓解道路交通拥堵,该平台还建立了“碳积分”线上服务体系,引入奖励机制促成人们选择绿色出行方式。其中绿色出行积攒的碳积分,可用于“抵消交通违法扣分、抵扣停车费用、碳积分商城兑换”等,未来还可与平安万里通积分、银行卡消费、快捷支付等场景打通。
一站式综合解决方案
在促进行业提升效率、绿色出行发展的同时,平安产险也通过“金融+科技”的方式为交通运输行业提供一站式综合解决方案。
针对物流行业货运险理赔耗时长、理赔难的痛点,平安产险推出闪赔服务。通过技术简化相关流程,使得客户出险能够实现自助化理赔。承保时在前端确认车辆运输货物种类、品名;出险报案按照客户端提示拍照上传照片,填写损失明细及货损状态;系统将根据上传的货物信息综合平安历史赔案,根据公开价格及客户自报价格,综合评定货物损失;同时系统通过模型识别照片拍摄时间,判断照片拍摄,赔付款项将在2小时内自动打入司机账户。
同时,平安产险针对物流业普遍存在的放空行驶及订单延误等痛点开发创新产品空驶险和延误险。前者客户端实时定位反馈车辆位置、通过OCR识别车牌及证件信息,理赔系统自动审核,通过车辆行驶轨迹图自动识别司机接单及货主取消订单记录,能够实现系统自动识别风险,免单证自动理赔。而后者系统自动识别订单预计达到时间,司机提供延误证明文件即可得到赔付。
而对于运输企业在发展过程中的融资、保险需求,平安产险提供覆盖人财物的一揽子保险服务,为企业的固定财产、车辆、专利技术、企业员工的人身意外、常规养老、医疗补充等提供相应保障。
此外,综合解决方案中也包含平安产险广受市场认可的“510极速查勘”, 它利用定位技术、动态网格绘制、热力图、出险高发大数据等高科技支持,实现在334个地市级以上城市中心区,95%的日间案件可以在5-10分钟内开展查勘,平均等待时间为6分钟。
平安产险力求打造领先的科技型财产保险企业,未来还将继续研发并推动更多科技在保险领域应用落地,为各行业提供有针对性的“金融+科技”的综合解决方案。
2018年是中国平安成立30周年, 本次论坛是平安产险30周年回馈企业客户的第二场活动,感恩交通运输行业客户的长期支持。曹六一表示,“未来,还将召开‘大国重器、平安护航’、“共建美丽乡村”等系列主题论坛,希望通过企业、专家、保险公司的三方研讨,深入挖掘风险,制定解决方案,为企业客户提供更加高效、专属、全面的保险服务”。