领跑软装行业,如鱼得水不败的秘诀是?
在软装行业发展得越来越全面的如今,行业竞争愈发激励,作为中国窗帘行业第一品牌,如鱼得水始终保持着行业领先。在过去的半年内,如鱼得水先是依据其对市场的分析,推出了针对年轻群体的品牌——溢彩;紧接着又在3月份的北京展会上,携手溢彩惊艳亮相,展馆外墙亮眼的“60㎡就能投资的软装大牌!”的宣传语,更是令众多参展人士印象深刻;随后如鱼得水又在大本营杭州进行了2019年春季的软装新品发布会。接二连三的活动背后反映出的是如鱼得水对行业的深刻洞察,那么如鱼得水又是凭借什么赢得市场和经销商的芳心的呢?
定位年轻,简约不简单
为了迎合大批年轻消费群体对于简约、时尚的消费理念的追求,如鱼得水推出了和市场、消费者最贴近的子品牌——溢彩,溢彩品牌的产品采用了素色遮光、肌理面料,在工艺上使用了垂工艺技术、高精密及高精密提花技术、绒布及绒布绣花技术;一间小小的60㎡溢彩门店,囊括了当下年轻人中最为流行的现代、轻奢、极简等风格的产品。
只是这样当然是不够的,市场瞬息万变,想要长足发展,一成不变不可取,守旧者必然淘汰,唯有创新者永存。为了不时给消费群体新感受,刺激消费欲望,如鱼得水坚持每季上新。一般而言,行业通常在春秋两季进行上新,而如鱼得水则每年比整个行业多上新次数多。上新不仅代表着企业需要原创推出新款,更重要的是从侧面反映出企业是否把握了行业风向。最近在杭州举行的如鱼得水软装精品2019春季新品发布会上,如鱼得水共推出了30余款原创新品,部分窗帘款式还有高达28种颜色可供搭配选择,除了目前市面上流传最广的轻奢风、法式、新中式和欧式等风格外,还推出了今年最新流行的法式混搭新中式的风格,如鱼得水的商业嗅觉可见一斑。
深耕西装工艺,打造品牌力量
一个好产品若没有好品牌来支撑,注定会被市场所遗忘,而一个好品牌,无论门店是180㎡还是60㎡,对客户的号召力与吸引力将始终如一。如鱼得水敢于放宽加入门槛,勇于扩大经销范围,就是得益于如鱼得水成功的品牌塑造。如鱼得水始于1996年,前身是一家集研发、生产、销售为一体专注窗帘精品定制的企业,在创造性地将“西装”制作工艺引入窗帘制作中后,如鱼得水的名声开始斐然。为追求精致的做工和严谨的细节,如鱼得水聘用多位服装工艺师担当技术指导,从打板裁剪到针码间距拼接工艺,孜孜不断的研究和摸索,终于打造出了纺织工艺水平极高的“专属定制西装工艺真正的好窗帘”。
如今如鱼得水窗帘已形成成熟的313条制作标准,为了体现线迹的美感和缝制的紧牢度,针码每寸至少12针,窗帘侧边上下一律4厘米,误差不超过2毫米;拼缝的布边全部采用锁包一体的工艺。无论是产品还是面料,如鱼得水都达到了标准环保级别,除此之外,针对客户的需求还有专门的一对一的专属定制服务,可以说如鱼得水的窗帘品质已经高于行业标准。“不是所有的窗帘都拥有西装工艺!”如今如鱼得水的这条宣传标语已为业界所熟知,“专属定制、西装工艺、环保品质---真正的好窗帘”已成为如鱼得水窗帘的代名词。强大的品牌实力让越来越多的消费者选择如鱼得水,也吸引越来越多的加盟商加入如鱼得水。
打造智能工厂,助力零库存
即便有了品牌依托,如今的终端门店依旧竞争激烈。为了最大程度打消加盟商的疑虑,如鱼得水推出了子品牌溢彩,并放宽面积要求,“60㎡就能投资的软装大牌!”使得原本资金短缺面积不足的经销商看到了希望。更重要的是,如鱼得水一直践行着“零库存”的加盟优势,从根源上解决加盟商最大的顾虑,而如鱼得水敢说出“零库存”承诺的底气就在于它的智能工厂。
如鱼得水拥有全球首条智能柔性生产线,生产和管理全部交由数据来驱动。在智能工厂里,每个订单首先都将传到智能终端,然后拆分成1800道工序,窗帘自动流转,生产线自动分配工人的原料筐,工人则根据智能导入的工序进行操作。这种智能化的流水线生产极大提高了产品的生产效率和质量,也使得产品的交付周期变得可控。如鱼得水的承诺交期是15天,但实际上已经做到了10.9天。交付周期的缩短提高了产品周转的速度,库存的压力随之大大减轻。不仅如此,加盟商还直接与总部进行对接,免去中间商赚差价,让软装销售变得更加简单。
开展鱼跃项目,赋能终端零售
随着如鱼得水向互联网、信息化技术应用和全渠道营销模式转型,如何在扩大经销商数量的基础上也保持高质量成了亟待解决的问题。为了更好的服务客户,提升经销商素质和门店服务质量,如鱼得水在2016年成立了商学院,建立了“手把手教,以战代练”的培训体系,体系内有导购精英班、移动商学院、微课堂、试营业驻店项目、业绩倍增项目等多种项目。12天封闭式的基础培训,经销商将在家装风格、软装知识、订单话术等领域深入学习,从销售小白向软装设计师蜕变。
不仅如此,如鱼得水还进行了新店项目和老店爆破项目。新店项目主要针对新专卖店成立阶段,每家门店会有2~3位项目教练支持,进行开业活动整个周期的课程教授。课程的主要内容是理论学习和实战练习,理论学习,包括邀约接待流程、订单成交流程等;实战练习,主要是针对理论知识的实操演习,也就是实际对客户进行销售引导。
这种驻地实战教学迅速的帮助经销商将理论知识转化成实际,并切实解决门店真实遇到的问题。老店爆破项目也称为“倍增项目”,将在拿信息、邀约、锁单等关键环节对经销商进行经验指导,提升门店业绩。这些培训干货让新老经销商都受益良多,帮助了他们更快地打入市场,跟上行业流行趋势。
一路走来,从西装工艺到智能制造,如鱼得水用一套完备的智能生产流水线,使更多客户享受到西装工艺的产品;从原创设计到实战演练,如鱼得水不仅在产品终端上不断创新,提升客户留存率,更在服务终端上给予经销商强大的支持,促进实现双赢局面。无论行业竞争如何激烈,一个对行业有着深刻洞察,甚至引领行业风向的企业必然会站在行业顶端,毫无疑问,如鱼得水做到了这一点。