近年来,传统电商行业红利进入消退期,社交电商则迎来了高速发展期,成为新经济发展的重要推动力量。社交电商最近很“火”,在一片欣欣向荣的背后,一些人受利益驱使试图冒充那些发展势头良好的电商平台,利用其品牌影响力冒充类似名称开展投资返利等非法行为,这种“李鬼”碰瓷的现象屡见不鲜。
近日,国内知名社交电商平台顺联动力官方公告申明表示:据平台用户反馈,有人冒充顺联动力名义建立微信群进行收款投资按月返利等非法行为。企图利用顺联动力品牌影响力碰瓷获利,混淆用户认知。顺联动力申明平台没有任何投资收费,任何冒充或借类似顺联动力名义索要钱款等行为都勿轻信,对于有些人受利益驱使涉嫌非法的行为坚决说不!并对这些企图破坏顺联动力品牌声誉的行为及个人,平台将追究其法律责任。
顺联动力法务相关负责人对此表示,近日接二连三接到用户投诉反馈,有人以顺联动力官方的名义,在社群中频频散播平台投资返利收益高的虚假信息。经公司查证,该事件是平台遭遇“李鬼”碰瓷的典型案例,希望广大用户及消费者不要轻信类平台收款轻松获取回报的虚假信息,以免受骗上当,我们将通过取证调查准确打击,并积极进行维权。
对于该事件,顺联动力董事长郭洪安则强调,社交电商发展竞争激烈,但行业一直存在投机取巧、不正当竞争等乱象。随着平台的快速发展,顺联动力品牌知名度及影响力每日俱增,难免树大招风,引来不少恶意抹黑、“李鬼”碰瓷等恶劣事件。作为一家规范经营的电商企业绝不容忍这类事件继续发生,这不仅损害顺联动力平台的声誉,也会让不明真相的用户受骗受损。我们一直在做的,就是坚持以电商领域标准化建设为基础,重心都放在产品品质和购物体验的如何优化上,平台主动纳入政府相关部门以及第三方监测机构的监督管理,从而营造出开放透明、绿色消费的社交电商生态圈,引领行业规范可持续发展。
据了解,作为社交电商领域的新锐代表,顺联动力逐步走出一条颇具特色的社交电商发展之路。截止目前,平台旗下拥有数千品牌入驻商家、1000万创客(店主)和8500多万的用户,是国内发展势头最迅猛、用户量最多的社交电商平台之一。2018年,顺联动力被《浙商》杂志誉为从“绿水青山中走出的独角兽”,并成功入选“2018年国家级服务业标准试点项目”。经历了快速成长期的顺联动力,正朝着高质量发展的方向稳步前进。
众所周知,社交电商发展势头迅猛,离不开背后千百万电商从业者的推波助澜。社交电商的本质是利用社交流量创造价值,而并非牟取不当利益。
对于拥有近亿用户的顺联动力来说,凭借口碑分享社交模式本身的价值,给消费者提供真正有品质的商品和服务,构建用户信任的纽带是平台稳健发展的关键所在。对于社交电商而言,谨防行业不正当竞争、“李鬼”碰瓷等行为,行业才能进入健康、规范化的发展轨道。