2020新年伊始,昆山市街头巷尾就热议起了的今年零售界的重磅话题——山姆会员店昆山店即将在5月落地。据悉,山姆进入中国市场已24年,坐拥26家全国门店,以高端仓储式会员制征服了280万会员。通过全国如此受欢迎的势头,可以预见这股会员制体验的春风,不止将吹来改变昆山人生活方式的风潮,也将彻底提升昆山人的生活品质。
4000+品质好物,原地“尝鲜”全球高端生活
不同于传统意义的零售商,仓储式会员制商店山姆给予会员占地20000平方米,层高9米、通道宽3米的购物空间。商品琳琅满目,从跑步机到润滑油,生鲜到行李箱,真正实现了一站式全采购。这样大的空间却一反常态只卖4000+SKU,每个品类只有一两种精品供选购,帮助会员解决选择困难症。例如:澳洲的冰鲜牛肉、智利的JJ级超大车厘子、泰国的南美白虾。据了解,这些进口好货分别来自30多个国家和地区,以高品质为主打,甚至有业内人士称,山姆的商品超出普通货架商品不止一个段位。
打开小红书查询山姆爆款,消费者就能在开店前就粗略感受山姆为何能以品质吸粉无数。大量会员在线分享自己在山姆的“隐藏购买清单”,从各种日常生鲜到全球大牌,连不起眼的商品都悄悄创造了无数回头客。比如,山姆掌握了80%货源的澳洲谷饲100天牛肉,通过大量采购获得议价能力,一块谷饲西冷只要30多元;比如任何时候会员去店里光顾这些大热商品,都能确保是新鲜出炉的。
这些商品却并非想象中价格不菲——会员制的精神就是通过规模采购在渠道形成议价优势,所以在山姆越热销越划算,甚至是“好货不贵”。高级矿泉水品牌依云在这里不到4块一支,The North Face休闲卫衣只要299元,全国疯抢的53度飞天茅台在山姆只卖1499元,满满一箱10斤JJ级车厘子,只要298元就能拎回家,听说有些批发商都特意来山姆进货。
许多山姆的粉丝都说,去山姆店里逛逛就是一次治愈之旅。不论是选择困难症、挑剔强迫症等疑难杂症,到这里都能一站式治好。
让会员离不开的零售界“沉浸式”体验
逛山姆跟逛普通超市最大的不同,在于它能给人“寻宝式”的乐趣。门店每个月送出50万份“真材实料”的试吃,会员就算空腹而来,也能饱肚而出。很多会员一试便爱上,也能发掘出山姆特有的美味和好货。除此之外,山姆还在店内为会员提供不少定制化的服务,例如:免费测血压、听力、视力,山姆餐吧等;每到周末全家一起逛山姆,试吃、试玩、遛娃、购物,成为店内一道独特的风景线,甚至让山姆有“亲子乐园”的称号。
山姆的线上体验部分同样表现出色,除了便捷的官网和官方APP,山姆在多个城市推出了“极速达”业务,让会员即使在家保持“葛优躺”的姿势,也能在一个小时内收到山姆好货。预计今年内这项服务能实现有门店的城市全覆盖。同时,山姆在京东开设的旗舰店,也可以直接下单全国派送好货,部分城市生鲜当日送达。
作为国内知名的高端会员制商店,山姆入驻昆山不仅体现了对昆山市消费潜力的肯定,也证明了山姆独到的商业眼光。今年5月以后,昆山人不再需要出城就能原地买到全球好物,更多的中国消费者将体验会员制商店带来的品质生活。