柔性办理，是现代企业和企业家必须要面临的问题。
柔性办理从本质上说是一种对“安稳和改变”进行办理的新方略。柔性办理理念的建立，以思想方法从线性到非线性的转变为条件。线性思想的特征是历时性，而非线性思想的特征是共时性，也就是同步转型。从外表混沌的冗杂现象中，看出事物开展和演化的天然次序，观察下一步行进的方向，辨认潜在的不知道需求和开拓的商场，进而预见改变并主动敷衍改变，这就是柔性办理的使命。
完成柔性办理的使命，无疑是由企业的办理安排结构来完结的。刚性办理下的安排结构大多采纳的是直线式的、集权式的、职能部门式的办理结构系统，强调一致指挥和明确分工。这些安排结构的坏处是信息传递慢，适应性差，难以适应信息化社会中安排生计和开展的需求。而柔性办理发起安排结构形式的扁平化，压平层级制，精减安排中不必要的中间环节，下放决议计划权利，让每个安排成员或下属单位取得独立处理问题的权利，发挥安排成员的发明性，供给量才录用的安排机制。与此同时，通过安排结构的扁平化，使得纵向办理紧缩，横向办理扩张。横向办理向全方位信息化沟通的进一步扩展，将构成网络型安排，团队或工作小组就是网络上的节点，大多数的节点彼此之间是平等的、非刚性的，节点之间信息沟通便利、快捷、灵敏。
在传统的刚性安排中，决议计划层是领导层和指挥层，办理决议计划时自上而下推广，安排成员是决议计划的执行者，因此决议计划往往带有激烈的高层片面颜色。柔性办理决议计划中的决议计划层包括专家层和协调层，办理决议计划是在信赖和尊重安排成员的基础上，通过广泛评论而构成的。与此同时，很多的办理权限下放到基层，许多办理问题都由基层安排自己处理。办理决议计划柔性化的第二个体现，是决议计划方针挑选的柔性化。刚性办理中决议计划方针的挑选遵循最优化原则，寻求在必定条件下的最优计划。柔性办理则认为，因为决议计划条件的不确定性，不可能按最优化原则进行决议计划，提出以满意原则替代最优化原则，让办理决议计划有更大的弹性。
当今现代企业施行柔性办理的体现反映在各个方面。在国际竞争方面，由曩昔有你没我的零和博弈，转变为优势互补、危险共担、互利双赢的“战略联盟”联系，已经有越来越多的跨国公司将他们的伙伴联系开展成为“超级联盟”。在出产安排方面，打破大批量出产的局限性，呈现准时出产、柔性制作系统、并行工程、灵捷制作、供应链办理、企业资源计划、定制出产等出产形式，使不同顾客的个性化需求得到最大程度的满意。在企业安排结构方面，强调适应性、灵敏性、高效性，不再存在最好的、一致的安排结构形式，矩阵制、扁平化、虚拟化、网络化等多种安排形式并存，并各自发挥其优势和效果。
就人力资源办理而言，其一系列的“柔性”元素更加杰出。一是人员活动机制柔性化。构成新的人力资源流通渠道，人员不分国籍、文凭，只需是适宜人才就引入；废除职务常任制，改为双向活动制，人员可自在流入、流出；打破职能部门之间的界限，鼓舞职工跨专业、跨部门活动、组合，满意立异需求；变以工作为中心为以使命为中心，只需完结使命、完成立异，上班不再受时刻、地点的约束等。二是训练查核方法柔性化。建立新的人力资源训练系统，重视多语言认识和跨文化才能教育，鼓舞上下之间、横向之间彼此沟通和学习，发明有利于学习的环境。三是激励机制柔性化。建立新的人力资源激发器，拟定一套反响敏捷、改变灵敏、方法多样的柔性激励机制。四是企业文化柔性化。
“以柔见长”应该是柔性办理的魂，柔性办理是现代企业办理的必然趋势。
