数字化转型，基于目前成熟的市场条件，70%的转型失败了，30%正在追赶和努力，因为疫情的力量。目前，还没有一家公司可以说是成功完成了数字化转型，形成了能够实现长期增长的独特商业模式。
虽然我们看到许多公司逐渐拥抱数字化并加入数字化转型的浪潮，但我们看到越来越多的公司因为不可预测和复杂的未来而被数字化所淹没。
数字化不是一朝一夕的事情，也不是一个部门的问题，也不是一个行业的问题。这是未来所有企业都将面临的核心问题。
因为难度，目前成功的几率不是很高。因此，很多企业都抱着试一试的态度，投资建设数字化转型团队。前期，临时设立一些创新岗位和团队。预算是精心投资的。生命力相当有限。
在数字化团队的初始发展阶段，难免会出现很多内部摩擦、KPI定义不明确、部门间摩擦频繁、沟通效率低、决策流程不清晰等问题。这些都是典型的问题。
那么，数字化转型成功的基本条件是什么？
数字人才和敏捷团队是基础
数字化人才和高效团队的建设是成功的基石。很多企业要做到这一步并不容易。目前，市场上的数字化人才素质参差不齐，即使了解数字化专业知识和实践，也因新招聘而无法做到。很多人不熟悉业务，数字人才不仅要懂数字化，还要懂业务。两者的结合才是真正的“数字人才”。两者兼得并不容易。
还有一个迫在眉睫的问题，即使各类数字人才聚集在一起，也需要高效协作，目标明确一致。这也是大企业要解决的一个难题，那就是创新团队的管理。 .
优秀的人才不一定能齐心协力，这要看管理水平，尤其是在一个比较新的领域，更是难上加难，本身没有对错，只是立场和观点不同，必须寻求求同存异，有人决定决定，并对决定的结果负责。
清晰一致的价值主张
公司清楚地定义了它可以为客户创造什么价值，以及竞争产品所没有的核心优势是什么。这是企业战略部要解决的问题。
您不仅可以进行精准定位，还可以将这个价值主张清晰地传达给客户。营销部门在这方面可以发挥核心作用，抓住用户的心。
并且价值主张必须是一致的。公司经常出现的问题是，当管理层发生变化时，价值主张的方向也会发生变化。如果公司本身不一致这才叫商业模式，你怎么能期望客户始终如一地跟随你？品牌？
拥有卓越的产品，同时能够创造出色的用户体验
拥有优质产品是企业的基本要求。用户购买企业产品或服务时，产品质量是一方面。同时，品牌带给客户的用户体验和综合感受是最关键的，也是最容易产生附加值和优势的。不可替代的地方。
如今产品同质化严重，不提倡价格竞争。对于营销和销售来说，创造和提升卓越的客户体验非常重要。用户体验是一种综合感受，体现在市场营销、产品售前售后服务、产品质量、品牌美誉度、购买便利性等方面。
产品很容易被模仿，但体验更多的是情感诉求，不清晰、不清晰的东西从长远来看才是最有价值的。
可证明的投资回报
进行数字化转型不是一句空话。管理层之所以犹豫投资这才叫商业模式，是因为他们担心投资后看不到回报。同样，建立一个销售团队可以看到立竿见影的效果。所以在短时间内，转型团队可以取得一些小胜利，看到一些投资回报是说服管理层继续跟进投资的重要因素。
在这个层面，准确定义KPI，合理制定成功因素指标，定期审核过程管理和结果管理中的项目成果，同样重要。
例如，可以分解 KPI。对于官网、微信等自有平台，更多看的是曝光、浏览量和用户互动、粘性，而电商平台等第三方平台更多看的是销量和用户复购率。以及客户单价等，数字生态系统中不同平台必须区分KPI制定。这并不意味着必须产生销售和利润才能称为“可证明的投资回报”。
数字商业模式可以复制
无论是数字化转型的试点，还是建立创新中心，都可以从业务部门入手。最重要的是形成的底层数字逻辑可以复制应用到企业的上层和下层。
如果创建了一个商业模式，而没有办法扩展到更多的业务单元，那么它的未来前景将不容乐观。就像企业市场估值一样，数字商业模式也应该着眼于未来价值。
目前的投入产出可能比较低，但只要有规模效应，未来收益和价值都很高，还是值得投资的。
作为当前疫情最热门的话题，“数字化转型”任重道远。目前，几乎很难找到成功进行数字化转型的公司，因此没有成熟的商业模式可供公司效仿。理论已经很多了，但最难的是把理论应用到实践中，缩短理论和实际的差距就是这一步，考验整个团队的执行力和管理领导力。
